En offentlig hjemmeside skal være opfattelig ifølge Lov om webtilgængelighed.
Informationer og sidens opbygning skal præsenteres for brugerne, på måder de kan opfatte.
For at sikre en hjemmeside er opfattelig, er der en række succeskriterier, der skal opfyldes.
Ikke-tekstbaseret indhold skal have tilknyttet et tekstbaseret alternativ, eller angives som værende dekorativt. Eksempler på ikke-tekstbaseret indhold er billeder og grafikker.
Tidsafhængige medier skal have alternativer tilgængelige, der præsenterer information svarende til den lyd eller video der fremvises. Det betyder at videoer skal undertekstes og synstolkes. Tegnsprog kan også anvendes.
Indhold skal præsenteres uden tab af information eller funktionalitet, så en korrekt læserækkefølge kan bestemmes af hjælpeprogrammer. Inputfelter skal understøtte en identifikation, så betydningen af inputoplysningerne er klare for brugeren.
Hjemmesiden skal gøre det let at se og høre indhold, samt adskille forgrund fra baggrund. Lyd, der spiller automatisk, skal kunne afbrydes eller reguleres, uden for systemets generelle lydniveau. Tekst og billeder af tekst skal have et kontrastforhold på minimum 4,5:1. Ikke-tekstbasseret indhold skal have et kontrastforhold på mindst 3:1.
